| 台灣地區運送
◆ 配合物流
• 宅配寄送•中華郵政、黑貓宅急便（台灣本島、台灣離島地區）
• 超商取貨•7-11、全家（台灣本島、外島超商門市）
◆ 配送方式與預估到貨時間
•宅配寄送 •
下單後（不含訂購當天），最快當日出貨，一般約 2-5 個工作天寄出，不含例假日（特殊訂單另協商出貨時間），配送天數約2-3 天。
•超商取貨 •
下單後（不含訂購當天），最快當日出貨，一般約 2-5 個工作天寄出，不含例假日（特殊訂單另協商出貨時間），配送天數約3-5 天。（到貨後將以簡訊通知）。
• 線上下單，門市取貨 •
由於涉及門市貨物配送，請於下單後等待我們的Email 通知，確認取貨時間後於營業時間內至門市取貨。
◆ 出貨說明
• 遇上喜全館皆為現貨，非淘寶預購商品，無需等待7-14天，請安心訂購。
• 配送時間為週一至週五。
• 如商品調貨、假日、節慶或不可抗力天災因素，則可能延遲出貨。
• 如選 [宅配寄送]：實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定。
• 如選 [超商取貨]：請留意到貨簡訊通知並於到貨之後 7 天內取貨。 （注意，超取商品須於到貨後七天內領取/含假日，若因未領取退回需自行負擔退回運費$130，未取超過3次以上，將列入黑名單。）
◆ 訂單進度查詢
• 會員登入後，點選訂單-查閱，可確認目前訂單處理狀況及追蹤物流。
• 如訂單狀態更新為『已確認』，即表示出貨人員已將您的商品出貨，恕無法中斷流程且無法修改商品明細、拆併訂單、付款方式、配送方式之服務，請您 結帳務必確認訂單內容後再送出。
• 如欲取消訂單，請於訂單狀態顯示『處理中』時，請盡速聯繫客服說明欲取消此訂單
• 若選擇銀行轉帳／ATM為付款方式，7天內未上傳付款證明者，會通知並取消訂單。
◆發票統編與特殊需求
訂單若有特殊需求（例：統編與開立品項、指定時間運送等）請於備註欄位標明清楚，上述資料若未填寫完整，導致物品延遲寄貨、產生額外費用，恕我方不提供任何責任賠償。
◆防詐騙宣導
提醒您，遇上喜tea4joy不會以任何名義、透過電話或簡訊方式，向您核對購物資訊、銀行帳戶及信用卡資料。也不會以任何理由要求您操作ATM或網路銀行。請勿受騙上當。 接到陌生來電，如果疑慮，請直接私訊官方客服，或撥打165反詐騙專線求證！
| 海外地區運送
◆付款方式及送貨運費
• 商品皆以新臺幣 $ TWD計價，實際支付金額則依刷卡銀行匯率為準。
• 信用卡支付：Visa、Master、JCB、銀聯卡。
• 依照商品總重量不同，運費將有所差異（以結帳時顯示的運費為主）。
◆海外地區配送範圍
• 採用中華郵政或EMS配送。
• 配送時間約7-14日，依不同地區將有所差異。
• 服務地區：日本、韓國、香港、澳門、中國、馬來西亞、新加坡、泰國、美國、德國、法國、英國、荷蘭、瑞典、澳大利亞等，其他配送地區，可與客服信箱 service.tea4joy.com詢問。
◆運送相關注意事項
• 若因收件資訊不正確無法配送且無人簽收，導致包裹退回，我們將直接取消整筆訂單，所產生包裹費用等扣除後退還。
• 跨國運送作業繁複，故不提供海外退換貨服務，瑕疵、商品錯誤狀況請於三天內與客服信箱 service.tea4joy.com聯繫。
• 各國依商品種類及價值核訂關稅與附加費用，若海關核定需支付進口關稅，則需由收貨人自行支付。
• 海外購物屬零稅率性質，隨貨出貨即視同購買憑證，發票僅作為貨物出口零稅率証明，無另外提供。
